Pytania i odpowiedzi

PYTANIA I ODPOWIEDZI

Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące zakupów i dostaw. Jeśli nie znalazłeś tutaj informacji, której szukasz, nasz zespół Biura Obsługi Klienta chętnie Ci pomoże.

Czy dostarczacie zamówienia za granicę?
Na chwilę obecną realizujemy dostawy wyłącznie na terenie Polski. Nie obsługujemy zamówień wysyłanych poza granice kraju.

Czy mogę zwrócić lub wymienić produkt?
Tak, masz prawo do zwrotu produktu w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia. Szczegółowe zasady oraz instrukcję krok po kroku znajdziesz na naszej stronie: Zwroty i reklamacje.

Jeśli zależy Ci na wymianie produktu na inny rozmiar lub kolor, najprostsza procedura polega na zwróceniu pierwotnego zamówienia i złożeniu nowego.

Chcesz wiedzieć więcej?
W razie dodatkowych pytań zapraszamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta.